เบอร์ติดต่อสำหรับแจ้งไฟดับ
- สำหรับพื้นที่กรุงเทพพื้นที่ปริมณฑลจังหวัดนนทบุรีและจังหวัดสมุทรปราการ โทรแจ้งการไฟฟ้านครหลวง 1130
- สำหรับพื้นที่ต่างจังหวัด โทรแจ้งการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค 1129
พร้อมทั้งการแจ้งข้อมูลเบื้องต้นได้แก่ชื่อ-สกุลของผู้แจ้งไฟดับ ตำแหน่งที่ตั้งซึ่งเกิดไฟดับ วันเวลาที่ไฟดับ สาเหตุการเกิดไฟดับ หมายเลขประจำตัวผู้ใช้ไฟฟ้าทั้ง 12 หลัก หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อกลับ และพื้นที่ซึ่งเกิดไฟดับ เช่น ไฟดับเพียงหลังเดียว หรือไฟดับทั้งหมู่บ้าน เป็นต้น
การติดตั้งและการใช้งานไฟฟ้าในพื้นที่ชุมชน มีการติดตั้งหม้อแปลงไฟฟ้า เพื่อแปลงแรงดันไฟฟ้าจากระบบไฟฟ้าแรงสูง 3 เฟส 3 สาย ซึ่งมีขนาดแรงดันทางไฟฟ้า 22 – 24 kV เป็นไฟฟ้าแรงต่ำ 3 เฟส 4 สาย ซึ่งมีขนาดแรงดันทางไฟฟ้า 380/220 V ทั้งนี้มีการแบ่งเป็น 2 ประเภทย่อยสำหรับการใช้งานในพื้นที่ชุมชน ได้แก่
- การใช้ไฟฟ้า 1 เฟส 2 สาย โดยมีสายไฟและสาย N อย่างละ 1 เส้น เชื่อมไปยังมิเตอร์ไฟ ซึ่งมีขนาดแรงดันทางไฟฟ้า 220 V
- การใช้ไฟฟ้า 3 เฟส 4 สาย โดยมีสายไฟ 3 เส้น และสาย N 1 เส้น เชื่อมไปยังมิเตอร์ไฟ ซึ่งมีขนาดแรงดันทางไฟฟ้า 380/220 V
สาเหตุการเกิดไฟดับ
- ความแตกต่างในการใช้งานไฟฟ้า 1 เฟส 2 สาย หรือ การใช้ไฟฟ้า 3 เฟส 4 สาย
- การใช้ไฟฟ้าเกินจำนวนเกิดจากการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าจำนวนมากในเวลาเดียวกัน ส่งผลให้ปริมาณการใช้ไฟฟ้าเกิน ดังนั้นมิเตอร์ไฟจึงหยุดการทำงานและเกิดไฟดั ดังนั้นควรหยุดใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าเกินความจำเป็นหรือการใช้งานในเวลาเดียวกัน เพื่อป้องกันการเกิดความเสียหายและการเกิดไฟดับ
- การเกิดไฟรั่ว ไฟช็อต ไฟตก อาจเกิดจากการเลือกใช้งานสายไฟซึ่งไม่ได้รับมาตรฐาน หรือการเกิดความเสียหายของสายไฟ เช่น เกิดการเสียดสีระหว่างฉนวนหุ้มบริเวณที่มีแรงดันทางไฟฟ้ากับบริเวณโครงสร้างเหล็ก ทั้งนี้สามารถใช้ไขควงตรวจสอบการเกิดไฟรั่วในเบื้องต้นบริเวณโครงสร้างเหล็ก หากเกิดไฟบริเวณไขควง แสดงให้เห็นถึงการเกิดไฟรั่วในบริเวณดังกล่าว
- ระบบไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้าน เกิดความเสียหาย เช่น ฟิวส์ขาด การเกิดแรงดันของเครื่องใช้ไฟฟ้า เป็นต้น
- การเกิดเหตุจากภัยธรรมชาติ เช่น พายุฝนฟ้าคะนอง ฟ้าผ่าบริเวณสายไฟ ลมพัดแรง
- การเกิดอุบัติเหตุบริเวณเสาไฟ
- การเกิดไฟฟ้าลัดวงจร
- แหล่งผลิตไฟฟ้า หรือระบบส่งไฟฟ้าเกิดความเสียหาย หรือเกิดการลัดวงจรของระบบส่งไฟฟ้า
- การค้างชำระค่าไฟฟ้า
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ขณะรอการแก้ไขปัญหาไฟดับ
- จัดเก็บอาหารสดภายในตู้เย็น โดยการไม่เปิดตู้เย็นเกินความจำเป็น เพื่อรักษาอุณหภูมิภายในตู้เย็นให้นานยิ่งขึ้น เพื่อป้องกันความเสียหายหรือการเน่าเสีย ซึ่งระยะเวลาซึ่งสามารถรักษาความเย็นของช่องแช่แข็ง คือ 1-2 วัน และช่องธรรมดา คือ 4 ชั่วโมง ทั้งควรถอดปลั๊กออกทันที หากไฟสามารถใช้งานได้ตามปกติจึงเสียบปลั๊กอีกครั้ง เพื่อป้องกันการเกิดไฟฟ้าลัดวงจรหรือไฟกระชาก เช่น โทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ เป็นต้น อีกทั้งควรถอดปลั๊กเครื่องไฟฟ้าชนิดอื่นเช่นกัน
- ควรเลือกใช้งานโหมดประหยัดพลังงานของโทรศัพท์มือถือ หรือลดความสว่างของหน้าจอ หรือปิดแอพพลิเคชั่นซึ่งไม่ได้ใช้งาน เพื่อรักษาแบตเตอรี่สำหรับใช้ขณะที่มีความจำเป็น เช่น การเปิดไฟฉาย การโทรออกฉุกเฉิน เป็นต้น
- ควรสำรองน้ำหรือการเปิดน้ำใส่ภาชนะสำหรับการใช้งานในห้องน้ำเพื่อป้องกันปัญหาการหยุดจ่ายน้ำประปา หากเกิดไฟดับจากความเสียหายของหม้อแปลงไฟฟ้า
HOTLINE-061-417-5732
https://www.facebook.com/changfidotcom
Line: @changfi
เกตน์สิรี รัตนแก้วมณี
ช่างไฟดอทคอม
ช่างไฟที่ดีที่สุดในกรุงเทพฯ